Políticas de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, C&C Consulting Construction Group México S.A. de C.V., así como todas las divisiones del grupo empresarial C&C Project Management, AEC Design, C&C BIM-VDC, AEC Technology, Ingestructuras, C&C Lean Construction, AEC Institute y AEC Software con domicilio en Calle Goya 561, Guadalajara, Jalisco, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

C&C Consulting Construction Group México S.A. de C.V. es responsable del tratamiento, uso, resguardo y protección de los datos personales proporcionados por nuestros clientes, prospectos, proveedores, colaboradores y cualquier persona que mantenga relación directa o indirecta con la empresa. Nos comprometemos a garantizar que el manejo de su información se realice con estricta confidencialidad y conforme a las obligaciones establecidas por la ley.

2. Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para llevar a cabo las actividades relacionadas con la prestación de nuestros servicios, así como para dar seguimiento adecuado a la relación comercial establecida. Entre las principales finalidades se encuentran:

• Gestionar solicitudes de información, cotizaciones, propuestas y servicios profesionales.

• Elaborar documentos contractuales, acuerdos, convenios y expedientes administrativos.

• Brindar soporte técnico, atención al cliente y seguimiento post-servicio.

• Emitir facturación, comprobantes fiscales, reportes y comunicaciones internas o externas relacionadas con los servicios contratados.

• Gestionar accesos, credenciales, cuentas de usuario, plataformas internas o herramientas tecnológicas.

• Contactarle para cualquier asunto relacionado con los servicios adquiridos, actualizaciones o información relevante para la continuidad del proyecto.

Adicionalmente, y solo cuando usted lo autorice de manera expresa, podremos usar su información para:

• Envío de newsletters, contenido técnico, promociones o noticias del grupo empresarial.

• Evaluaciones de servicio y encuestas de satisfacción.

3. Datos personales que se recaban

Para las finalidades antes mencionadas, podremos solicitar información como:

• Nombre completo

• Teléfono y correo electrónico

• Empresa 

• Puesto o área de trabajo

En caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, podrían recabarse documentos de identificación o información complementaria.

4. Transferencia y uso compartido de datos personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, cedidos ni transferidos a ninguna autoridad, empresa, organización o persona distinta a C&C Consulting Construction Group México S.A. de C.V. y sus divisiones internas.
La información será utilizada exclusivamente para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.

Cualquier transferencia futura que resulte necesaria para cumplir obligaciones legales o contractuales se realizará conforme a la normatividad vigente, solicitando su consentimiento previo cuando así se requiera.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Mantenemos políticas internas de seguridad y acceso controlado para garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.

• Rectificar información incorrecta o desactualizada.

• Cancelar sus datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios legales.

• Oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante correo electrónico o por escrito a nuestro domicilio indicado, adjuntando la información necesaria para verificar su identidad o representación legal.